Hans Schamhart (19 juni 1956)
Hans studeerde in 1978 af aan de Pedagogische Academie en stond 6 jaar voor de klas. Tijdens die periode studeerde hij Onderwijskunde aan de Universiteit van Amsterdam. Na een succesvolle carrière als bedrijfstrainer, stapte Hans over naar de Direct Marketing branche: aanvankelijk kortstondig bij Target en nadien langdurig bij de Wegener DM groep; eerst als directeur van Bell Sell en later ook van Data Entry Services & Detachering.
Tijdens de 9 jaren die Hans hier werkzaam was heeft hij een belangrijke bijdrage geleverd aan de opbouw van de telemarketing- en call center branche, o.a. door zijn bijdragen als bestuurslid en voorzitter van Telemarketingsectie van de toenmalige DMSA (nu DDMA) en is in die hoedanigheid één van de grondleggers geweest van De Code Telemarketing en Infofilter. Hans is altijd een groot voorvechter van ‘Het Keurmerk Call Centers’ geweest, dat er destijds overigens nooit gekomen is door het faillissement van de DDMA.
Begin 2000 startte Hans i.s.m. BSC een eigen onderneming in BTB telesales, die al snel opging in het snelgroeiende BSC concern, nadat Hans deel ging uitmaken van het directieteam. Tot zijn voornaamste aandachtsgebieden behoorden alle outbound activiteiten, alsook de toen nog voor de branche geheel nieuwe offshoring van klantenservice in Zuid Afrika. In die jaren heeft Hans ook een belangrijke bijdrage geleverd als bestuurslid en later interim voorzitter van Infofilter; de grondlegger van het huidige Bel-Me-Niet register.
Nadat BSC in 2004 fuseerde met Cendris is Hans nog 1½ jaar als directielid aan de nieuwe constellatie verbonden geweest, om vanaf 2006 samen met Jeroen Dietvorst het eigen ondernemerschap weer op te pakken. Vanwege de wederzijdse passie met het vak liggen de activiteiten uiteraard in het verlengde van het voorgaande en richten alle aangesloten bedrijfsonderdelen zich op het vinden, binden en plaatsen van de beste medewerkers voor de betere klant contact centers.
Persoonlijk contact:
hans.schamhart@callsupport.nl of 06 – 513 90 014.